Saludos cordiales de Hacienda Los Picachos
En el clima actual de incertidumbre que rodea a los viajes, quiero tomarme el tiempo para escribirles en nombre de todos en Hacienda Los Picachos para asegurarles que el bienestar y la seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo es nuestra máxima prioridad, ahora y siempre.
Hotel Hacienda Los Picachos está monitoreando de cerca la situación global y está tomando medidas para mitigar el impacto y la propagación de COVID-19, también conocido como el nuevo Coronavirus. Valoramos la confianza y la lealtad invertida en Picachos por todos los huéspedes y estamos trabajando juntos para responder cualquier consulta sobre próximas estadías y eventos.
En aras de la transparencia, quiero resumir algunas de las medidas que estamos implementando en nuestras instalaciones.
Salvaguardar a los invitados
Seguimos trabajando con las autoridades sanitarias locales mientras se adhiere estrictamente a los consejos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).
Nuestra mayor prioridad es que nuestros huéspedes y miembros del equipo se sientan seguros en el hotel. Para garantizar esto, nuestros expertos confiables de la industria han aconsejado los siguientes cambios a nuestros regímenes de limpieza ya rigurosos:
• Todos, incluidos los invitados y los miembros del equipo, tienen fácil acceso a las estaciones de salud con toallitas, gel de higiene y lectores de temperatura.
• Todos los miembros del equipo se someten a pruebas de temperatura todos los días para garantizar un ambiente de trabajo saludable.
• Todas las áreas públicas, así como la parte trasera de la casa, se limpian de manera regular y exhaustiva con los más altos estándares, prestando especial atención a las áreas de alto contacto, como las manijas de las puertas, etc.
• Se ha establecido capacitación continua para garantizar que los miembros del equipo estén completamente preparados para proporcionar información y actualizaciones a nuestros invitados.
Reserve con confianza
Dadas las circunstancias excepcionales que enfrentamos actualmente, estamos ofreciendo flexibilidad y soporte adicionales para todas las reservas nuevas realizadas directamente a través de correo electrónico, y atención al cliente vía telefónica, desde ahora hasta el 30 de abril de 2020. Esto incluye:
• Cambio gratuito de fecha hasta 7 días antes de la llegada para estadías antes del 30 de abril sujeto a disponibilidad, aplica restricciones. (No aplica para cancelaciones de boda, eventos o cotizaciones especiales). Si necesita hacer o ajustar una reserva, comuníquese con:
• (415) 155 9254 / Recepción
• reservaciones@haciendalospicachos.com.mx
Lo de siempre
En Hacienda Los Picachos, somos viajeros apasionados y estamos comprometidos a dar la bienvenida a los viajeros de negocios y de placer en nuestro hotel. Ya sea que esté planeando viajar ahora o en el futuro, puede esperar recibir el mismo excelente servicio y atención al detalle que nuestros huéspedes esperan en Hacienda Los Picachos.
El espíritu de Picachos evoca el estilo de vida equilibrado y la forma genuina de hablar que forma el espíritu del hotel. Sacamos nuestra fuerza de interactuar con nuestros huéspedes de una manera abierta y honesta, y como tal, espero darle la bienvenida en Hacienda Los Picachos pronto.
Saludos cordiales,
Giselle Peña
Gerente General de Hacienda Los Picachos
